Normas Generales de Uso y Convivencia Digital para el Grupo de WhatsApp "Reportes de Usuarios"

Para ser utilizadas en el grupo de WhatsApp “Reportes de Usuarios” del Comité de Usuarios de Transporte Caiza. 

Además del sentido común, los buenos modales, la cortesía, el respeto, la consideración y la tolerancia, estas son algunas reglas que debemos todos seguir al comunicarnos en el grupo de WhatsApp.

1. Respete el tema y objetivo principal del grupo.
2. Escriba como si el grupo le estuviera mirando a los ojos. Nunca escriba nada que no diría frente a frente a estas personas. Esta es tal vez la principal regla que deba tener presente siempre.
3. Mantenga sus mensajes personales a otros miembros en privado y envíe al grupo sólo aquellos mensajes que desee compartir y sean de interés para todos.
4. Mantenga sus comunicados breves y al grano. No envíe mensajes largos o monopolice el grupo con su tema. El procedimiento correcto es colocar un mensaje resumido con los puntos principales que queremos aportar y enviarlo al grupo.
5. Al contestar algún mensaje, deje alguna cita o mención para que se sepa a qué mensaje se está refiriendo de los varios temas que pueden haber abiertos en un mismo grupo.
6. Conozca y utilice las caritas de expresión para ayudar a transmitir algunos sentimientos, particularmente si está utilizando humor o sarcasmo. Nunca conteste cuando esté molesto.
7. Respete las leyes sobre Derechos Reservados.
8. Sea cuidadoso con información personal o privada. No publique datos de terceros.
9. Nunca cite ni publique en público mensajes que le fueron enviados en privado sin previo consentimiento.
10. Las letras MAYÚSCULAS se pueden usar para enfatizar, pero NO escriba todo en mayúsculas pues esto se interpreta en la red como que ¡USTED ESTA GRITANDO!
11. No utilice el grupo para promocionar causas personales.
12. Sea tolerante: Traer asuntos negativos al grupo, en general no resolverá nada y propiciará un clima de debate estéril. Como norma: “alabanzas y felicitaciones en público. Críticas y desacuerdos en privado”.
13. En un grupo quizás se pueda ofender a personas sin querer hacerlo, o tal vez pueda malinterpretarse lo que otros dicen, tomando represalias cuando no fue lo que se quiso decir. Póngase en el lugar de los demás y en su caso pida aclaraciones en privado.
14. Cuando alguien cometa algún error sea bondadoso con él. Si el error es mínimo es mejor no mencionar nada, siempre piense dos veces antes de reaccionar.
15. No difunda rumores o informaciones no confirmadas de manera oficial por los entes involucrados.
16. No difunda mensajes con contenido discriminatorio o de corte político.
17. Utilice un lenguaje de respeto, cordialidad y empatía. Bajo ningún concepto se admiten insultos, burlas, motes o sobrenombres, malas palabras y expresiones vulgares o groseras.

Comité de Usuarios de Transporte Caiza. 

Síguenos en Twitter, participa e informa: @CUTcaiza 

Correo: cutparquecaiza@gmail.com