Carta de respuesta de la "Asociación Civil Una Mano Para Parque Caiza" a nuestra solicitud referente al procedimiento a seguir para solicitar los videos de seguridad.
Transcripción del texto de la carta recibida:
Caracas, 25 de Julio de 2016
Señores
MIEMBROS DEL COMITÉ DE USUARIOS
DE TRANSPORTE DE PARQUE CAIZA (CUT)
Presente
Estimados vecinos:
En atención a su solicitud en cuanto a: "...que puedan entregarnos de manera formal, el procedimiento a seguir para solicitar los videos de seguridad, específicamente de la zona llamada "Pata de Gallina" ubicada en la Calle La Fraternidad, Urbanización Parque Caiza, para nosotros poder informarlo de manera oficial a través de nuestros medios de comunicación (Página Web, Twitter y el grupo de WhatsApp) a todos los usuarios del transporte público que fueron víctimas de un robo masivo los días Miércoles 15 de Junio de 2016 a las 6:30 am y Miércoles 22 de Junio de 2016 a las 10:30 am aproximadamente, en la parada ubicada en la zona antes mencionada y que necesitan saber dicho procedimiento para poder hacer sus denuncias respectivas ante los organismos de seguridad competentes, y los videos en éste caso funcionan como una prueba audiovisual para sustentar las denuncias de los afectados."
Cumplimos con notificarles lo siguiente:
1) El sistema de Televigilancia, como ustedes lo indican en su carta, es un proyecto administrado por nuestra AC y bajo el resguardo y protocolo de Polisucre, lo cual es del conocimiento de toda la comunidad de Parque Caiza.
2) Los videos de los sucesos solo pueden ser revisados por oficiales autorizados de Polisucre, balo la supervisión de la AC, previa denuncia interpuesta ante los organismos policiales, donde conste la ocurrencia del hecho dentro de los espacios de visualización del sistema de monitoreo.
3) La revisión de estos videos debe ser realizado por personal técnico especializado, para lo cual se requiere el pago de honorarios por sus servicios. Debido a que la AC no cuenta con los recursos suficientes para tales pagos, corresponde a los interesados cancelar estos honorarios. Esta revisión se realiza, previa cita acordada entre las partes y cuya responsable en la Sra. Elisa Gutiérrez, Coordinadora Zonal y enlace con Polisucre.
Tal y como ustedes lo indican en su carta, el CUT Parque Caiza "...tiene como objetivo velar por el buen funcionamiento del transporte público y uno de los factores involucrados en el servicio es también la seguridad de los usuarios y transportistas..."; es por ello que les hacemos un llamado con el fin de que nos informen las acciones que han programado como producto de la Reunión Informativa que sostuvieron con nuestro Comité de Seguridad el 07-07-16, y las intervenciones por parte de su vocera Peggy Hidalgo, en la reunión informativa con la comunidad de Res. Campo Neblina en fecha 28-06-2016, en cuanto al compromiso del CUT con el Proyecto de Seguridad que actualmente desarrollamos en la urbanización, donde precisamente uno de sus objetivos es lograr la visualización 24 horas del sistema de monitoreo por personal de vigilancia contratado para tal fin.
Sin otro particular, nos reiteramos a su disposición y quedamos a la espera de su importante respuesta.
Constancia de nuestra solicitud recibida por la "Asociación Civil Una Mano Para Parque Caiza" el 28/06/2016
Comité de Usuarios de Transporte Caiza.
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Correo: cutparquecaiza@gmail.com
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Gracias por escribir al Comité de Usuarios de Transporte Caiza.